Гость
Статьи
Возникли проблемы с …

Возникли проблемы с ноутбуком

Добрый день, возникла следующая проблема: ноутбук при включении несколько раз перезагружается, либо зависает, либо выдаёт ошибку, полноценно начинает работать только через несколько перезапусков. Сильно шумит при выключении какое-то время. Выключается через время, если не находится на проводе зарядки, при том что батарея не разряжена полностью.

Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема и как её можно решить

Ноутбук ASUS TUF Gaming FA506 144Hz, AMD Ryzen 7 4800H, RAM 16 ГБ, SSD 512 ГБ, NVIDIA GeForce GTX 1650 (4 Гб), (TUF Gaming F15)

Хотите видеть больше постов от автора?
8 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1
может вирус подхватил?
#2
По модели видно, что ваш ноутбук относительно новый. Я, конечно, не специалист, но по опыту могу сказать, что сильный шум может возникать из-за скопившейся внутри пыли. В этом случае можно попробовать снять его нижнюю часть и рассмотреть ноутбук на наличие этой пыли. Если есть - аккуратно убрать её небольшой щёточкой или салфеткой. По поводу долгого включения и выключения, могу посоветовать скачать антивирусник, если его у вас нет, и запустить проверку. Возможно, проблема в вредоносных файлах, но я не уверен.
Гость
#3
Добрый день! Симптомы, которые вы описываете, очень характерны и указывают на одну конкретную область — проблемы с цепями питания на материнской плате или сбой в управлении энергосбережением.

То, что ноутбук начинает нормально работать после нескольких перезапусков (так называемый "эффект прогрева"), продолжительная работа вентиляторов после выключения и отключение от батареи при наличии заряда — это классическая картина.
Гость
#4
Гость
Добрый день! Симптомы, которые вы описываете, очень характерны и указывают на одну конкретную область — проблемы с цепями питания на материнской плате или сбой в управлении энергосбережением.

То, что ноутбук начинает нормально работать после нескольких перезапусков (так называемый "эффект прогрева"), продолжительная работа вентиляторов после выключения и отключение от батареи при наличии заряда — это классическая картина.
Возможные причины:
Деградация контроллеров питания (MOSFET-транзисторов) на материнской плате. Из-за нагрева (Ryzen 7 4800H очень горячий) со временем транзисторы, отвечающие за подачу питания на процессор и переключение между батареей и сетью, начинают "врать". Им нужно несколько циклов включения/выключения, чтобы выйти на рабочие параметры.
Севшая батарея CMOS (материнская батарейка). Если она сдохла, ноутбук забывает базовые настройки BIOS при отключении от розетки, что вызывает циклические перезагрузки.
Сбой прошивки BIOS / микрокода AMD. Неправильно работают алгоритмы управления питанием.
Деградация самой батареи ноутбука. Контроллер батареи может показывать, что она заряжена (например, 80%), но под нагрузкой напряжение проседает до нуля, и ноутбук уходит в защиту.
Проблема с ОЗУ или SSD. Реже, но бывают случаи, когда модуль памяти плохо контактирует, и системе нужно несколько попыток, чтобы его "поймать".
Гость
#5
Гость
Добрый день! Симптомы, которые вы описываете, очень характерны и указывают на одну конкретную область — проблемы с цепями питания на материнской плате или сбой в управлении энергосбережением.

То, что ноутбук начинает нормально работать после нескольких перезапусков (так называемый "эффект прогрева"), продолжительная работа вентиляторов после выключения и отключение от батареи при наличии заряда — это классическая картина.
Как диагностировать и решить проблему (пошагово):
Шаг 1: Программные настройки (без разбора)
Отключите "Быстрый запуск" Windows. Именно из-за него вентиляторы могут крутиться после выключения, а циклы питания могут сбиваться.
Пуск -> Панель управления -> Электропитание -> Действие кнопок питания -> Изменить параметры, которые сейчас недоступны -> Снимите галочку "Включить быстрый запуск".
Сброс BIOS. Зайдите в BIOS (при включении жмите F2). Найдите пункт загрузки настроек по умолчанию (обычно Load Optimized Defaults или Restore Defaults). Сохраните и выйдите (F10).
Проверка состояния батареи. Нажмите Win + X -> Windows PowerShell (Администратор). Введите команду: powercfg /batteryreport. Откроется файл по указанному пути. Посмотрите столбец Design Capacity (заводская емкость) и Full Charge Capacity (текущая емкость). Если вторая цифра меньше первой в 2+ раза — батарея 100% требует замен
Гость
#6
Шаг 2: Аппаратная диагностика (потребуется снять заднюю крышку)
Если ноутбук еще на гарантии, лучше отнести в сервис! Если нет — читайте дальше.

Отключите основную батарею. Снимите крышку, отсоедините шлейф батареи от материнской платы. Подключите ноутбук только к сети.
Если он начинает включаться с первого раза и не зависает — проблема в батарее (она тянет напряжение вниз) или в контроллере заряда на плате.
Замена батарейки CMOS. На материнской плате (обычно рядом с SSD или ОЗУ) есть маленькая плоская батарейка (тип CR2032). Вытащите её, подождите 5 минут и вставьте новую (стоит копейки). Это решает проблему с потерей настроек и частыми перезагрузками.
Перепрошивка BIOS. Зайдите на сайт ASUS, скачайте последнюю версию BIOS для вашей модели и прошейте её с флешки (в идеале — с отключенной батареей и только от сети). Часто в обновлениях BIOS исправляют баги с управлением питанием для процессоров AMD.
Гость
#7
Больше похоже на проблему с питанием. Батарея наверно накрывается.
Гость
#8
Самый вероятный (и печальный) сценарий
Если замена батарейки CMOS, отключение аккумулятора и перепрошивка BIOS не помогли, то с вероятностью 90% изношены силовые транзисторы (MOSFET) в цепи питания процессора или чипа питания батареи на материнской плате.

Серия ASUS TUF (особенно поколения 4800H) славится тем, что мощный процессор со временем "выжигает" элементы цепей питания, так как система охлаждения не всегда справляется с отводом тепла от платы.

Что делать в этом случае:
Нести в хороший сервисный центр на пайку материнской платы. Мастер прогреет плату инфракрасной станцией и заменит сгоревшие транзисторы (и, скорее всего, контроллер питания KBC, если он пострадал). Это обойдется значительно дешевле, чем покупка новой материнской платы (которая для TUF стоит очень дорого).

Резюме действий для вас прямо сейчас:

Отключите быстрый запуск в Windows.
Проверьте износ батареи командой powercfg.
Если есть возможность снять крышку — отключите аккумулятор и посмотрите, пропали ли перезагрузки при включении от сети. Замените плоскую батарейку BIOS.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 142 529 тем
Новые темы за сутки: 72 темы
Популярные темы за сутки: 23 темы
Игра «Кроссворд»
Перейти