Что творится с валберис?

В тех.поддержку напиши
И ответа от них жди.

WB сейчас нехило куралесит))

Это сбой в программе . Такое бывает . Когда товар придёт на пунк выдачи вы от него просто откажетесь и с вас ничего не спишут .

Сбой, наверное. Напишите в службу и всё

Еще можно отказ в кабинете сделать и написать в службу

Я в вб в пункте выдачи 20 ноябре брюки вернула, сказали ок, приняли. Через день вижу висят готовы к выдаче, отменить никак, пошла опять в пункт, сказали они потерялись нет ни к выдаче ни в возврате. Писала 10 писем им, врут не моргая типа ждите, деньги не отдают. А коллеги старые ношеные ботинки привезли, не поверите. И назад не приняли и деньги не вернули. Я в шоке от этого ворья

Сбой точно. Мне вернули даже 100 р за бракованный товар (платный возврат). ТО есть я тут же отказалась, но товар был испорчен не по моей вине. И работник тут же оформила всё. Второй раз заказала и получила хороший товар