Гость
Статьи
Озон. Подозрительная …

Озон. Подозрительная активность

Сегодня в мобильном приложении "Озон" высветилась ошибка с подтекстом, в котором сказано, что мой аккаунт временно заблокирован из-за подозрительной активности. И указан номер инцидента.
У кого так было и что делать?
14 ответов
Последний — Перейти
ч-г
#1
ждать звонка от следователя
Гость
#2
Вы покупатель или продавец? А вообще в любом случае к ним в поддержку обращайтесь. Может вы отзывов слишком много пишете? Они могли решить, что вы оставляете фейковые отзывы.
#5
Гость
Вы покупатель или продавец? А вообще в любом случае к ним в поддержку обращайтесь. Может вы отзывов слишком много пишете? Они могли решить, что вы оставляете фейковые отзывы.
В том-то и дело! Никогда не оставляла отзывов и много в интернет-магазине не сидела. Бред какой-то, если честно.
А в службу поддержки сама хотела обратиться, но не могу её найти. Может, подскажете?
ВВ
#7
Какая именно?
Гость
#9
Gumileva
В том-то и дело! Никогда не оставляла отзывов и много в интернет-магазине не сидела. Бред какой-то, если честно.
А в службу поддержки сама хотела обратиться, но не могу её найти. Может, подскажете?
Ну это в личный кабинет нужно зайти. Потом в "Сообщения". Но если вы в аккаунт не можете зайти тогда хз. Это наверное второй аккаунт нужен.
#10
Гость
Ну это в личный кабинет нужно зайти. Потом в "Сообщения". Но если вы в аккаунт не можете зайти тогда хз. Это наверное второй аккаунт нужен.
Да, зайти не могу. Прям замкнутый круг.
Спасибо за ответ, буду думать, что делать.
Гость
#12
Gumileva
Да, зайти не могу. Прям замкнутый круг.
Спасибо за ответ, буду думать, что делать.
У них почта поддержки есть, help@ozon.ru
Гость
#13
У меня так было, удалила и заново установила приложение, все заработало
Гость
#14
Гость
У меня так было, удалила и заново установила приложение, все заработало
Я чистила подписки на озоне,штук двадцать,далее тоже заблокировали из-за подозрительной активности.Ждала полчаса,потом обновила приложение,и само заработало.В общем,надо сильно там не залипать .
Форум: Социальная жизнь
Всего: 68 085 тем
Новые темы за сутки: 27 тем
Популярные темы за сутки: 10 тем