Почта обнаглела!

По работе нужно ходить отправлять письма на почту. Всегда марки клеил оператор почты, а тут, оказалось, что наклеивание - это отдельная услуга, за которую берут деньги. Разве это не должно входить в работу оператора? Раньше он этот делал бесплатно т.к. не знал, что можно брать деньги, а тут ему "добрая тетя начальница" подсказала, что это отдельная услуга. Знаю, что какие-то компании сами клеят марки. Но, нафиг тогда вообще нужен работник почты, если даже такой пустяк, как прилепить марку, оплачивается отдельно от суммы за отправку письма #почта