Есть такие пришибленные мамы, которым по фигу на тех, кто живет рядом. Так же, собственно, как и на своего же ребенка. Если на контакт не идут-значит , неадекват. Звоните участковому, причем, настойчиво. И пишите ему заявления. Требуйте ответа. Если не реагирует, пригрозите, что будете звонить 02, сразу прибежит. Их дрючат за звонки 02, требуют объяснительных.