Почему повышают тон ?

Почему на работе коллеги повышают тон? Я взрослая женщина около 35 лет. Но чувствую себя как девочка из за этого .порядочная не склочна и не конфликтная! детей поэтому и мужа тоже нет. От части по этой причине ,нужно головой пробивать стены ,орать в поликлиниках ,ну не орать так добиваться с детьми. Бабой огонь быть .я не такая. Вопрос в том почему я??, или я не слышу когда орут или повышают на других. Как раздражённые все. Я наоборот пытаюсь наладить контакт либо молчу!! Или это только у нас так на фирме. Раздражённо,я спрашиваю по работе. Мне надо знать, мы все работаем же тут .я не по 10 раз спрашиваю. Стараюсь вежливо . Спрашиваю реально то что нужно для моей работы в нужные мне сроки. Есть спокойные люди вообще ...но их мало. У кого то личные проблемы сразу вижу лучше не подходить .то с перепою ,то не в настре, то работа достала .а я почему страдать должна и боятся обратиться ?? Или кто вечно на повышенном тоне ,начальница одна
Как вы делаете ,что вы делаете и в чем проблема моя ??? Иногда и я стала повышать ,но работает мало ((без оскорблений пишу торопя