Не могу найти пользователя

Не могу найти пользователя в соцсети,была подписана на одну группу про сериал,я заметила что сторисов нет и пошла проверить ее аккаунт,и там написано «пользователь не найден» я написала админу посмотреть не заблокировала ли она меня,хотя я ничего плохого не писала на ее странице и в целом вообще не писала, она ответила что не блокировала меня,

С чем это связано? почему у меня нету доступа к ее аккаунту?