Здравствуйте! У меня похожая ситуация. В квартиру сверху, которая сдаётся, въехала семейка, которая грохочет, топает, двигает, скрипит полом день и ночь. Я не могла спать ночью в своей кровати. Много раз просыпалась с сердцебиением. Утром была сильная слабость и разбитость. Ходила к ним несколько раз. Мужик говорил, что они ничего не делают. И все продолжалось. Писала жалобу в полицию. К ним приходил участковый, толку ноль. Грохочет мужик, его жена и дочь 8-10 лет. Я перебралась спать на кухню, они и там умудрялись ночью грохотать. В итоге сейчас сплю в коридоре на матрасе, стала высыпаться, сон наладился. Купила им в потолок виброколонку. Так что если есть куда перейти, чтобы наладить сон, переходите (лоджия, коридор, кухня..) К таким шумам не привыкнешь, можно от них заболеть, ищите решение!