Заказ не на тот ПВЗ

Если заказ не оплачен сразу, то можно отменить заказ в течение получаса. Если он оплачен, то ничего сделать невозможно. Как вариант, кто-то идёт, и отказывается вместо вас. Или, по прошествии какого-то времени(4-14 дней) товар возвращается на склад. И вы заказываете заново.

а что ещё делать... идти на не тот ПВЗ и забирать заказ

Я один раз забыла поменять адрес, и товар ушёл в другой город. Отправляла перед этим подарок родственнику. Он сходил, отказался от моего последнего заказа. И перезаказала уже себе. Товар был оплачен.