Заказывала краску для волос через эту компанию. Ужасная компания. Ни за что не несут ответственности. Деньги крутят у себя до последнего, даже если товар не получилось выкупить. Вернуть свои деньги тот еще квест - нужно много времени, нервов. Свои деньги нужно буквально выбивать с боем.
Связи нормальной с ними нет, только чат, где отвечают ботики со смайликами. На любой вопрос приходит сообщение, что им нужно "несколько дней, чтобы разобраться в вопросе" и они вернутся с подробным ответом. И всё, никто больше не связывается и проблема остается нерешенной. До живого человека можно достучаться в чате, но нужно очень постараться. И этот живой человек вас также продинамит.
В случае любых проблем с товаром, решать их придется вам, напрямую с продавцом из страны N. Компания вообще ни за что не отвечает. Они просто посредники, отвечают только за доставку. Все остальные риски на вас.