Ничего страшного, если спросите и оговорите все, что нужно, даже если некоторые вещи кажутся очевидными. Зато без сюрпризов потом будет. Про предоплату они по идее и сами могут напомнить, но если вы точно решили к ним обратиться, то можете спросить, нужна ли предоплата.