Нахамили на стоянке! Жаловаться или бесполезно?

Здравствуйте! Вчера поругалась на стоянке. Категорически не соблюдаются нормы. Вместо положенного мне по договору одного места мне выделили полместа. Машины стоят буквально друг на друге, сейчас зимой это особо чувствуется. Снег не убирается вообще, а следовательно, я не могу вытащить свою машину, а после поездки загоняю исключительно в сугроб. Прямо указав на это стоянщику, мне рассказано много историй, как они когда-то загоняли трактор и он повредил много машин. Я попросила хотя бы подравнять место лопатой, ведь сутки отсутствовала! На что мне предложили почистить самой и заверили, что все машины будут и впредь стоять так же тесно. А если мне что-то не нравится, то я могу сваливать. Дальше было только хамство. Я конечно же сменю стоянку. Но эта конкретная стоянка расположена прямо под окнами моего дома, я этим всем дышу, регулярно слушаю сработавшие сигналки, а свою машину должна ставить где-то в другом месте! Плюс это хамство. Мне интересно, имеет ли смысл жаловаться или у нас в стране положено прогибаться? Куда жаловаться? Стоянка лицензированная, ООО, нахамил хозяин (точнее он представился так и договор я заключала с ним), г. Екатеринбург. В договоре написано, что ООО действует согласно устава.