А в чем,собственно,суть вопроса?Что ему ответить?А что Вы отвечаете продавцам в магазине?Коллегам?Друзьям?Вы же с кем-то общаетесь?Или он заслужил немилость по каким-то причинам и Вам хочется ответить так,чтобы больше не писал?Или что?мало вводных,ясности по-прежнему нет