Потому что коммуникабельность это маска и поверхностное общение с любыми людьми, это маска того кем человек может на самом деле и не является. А личная жизнь строится на основании того кто ты есть на самом деле, без напущенной коммуникабельности.
Можно быть открытым и общительным человеком, когда надо по работе или чтобы решить какую то ни было проблему, это как театр, и человек актер, но после остаться наедине самим с собой одиноким в пустой квартире, потому что этот то кем этот человек являлся на самом деле. А личную жизнь строят те люди, которые кому-то нужны сами по себе как они есть.