Почему бы не позвать еще раз, в чем проблема? Почему если карты (время, день и место) совпали у нее, то и у него должны?
А писать самой никто не запрещает; также можно созвониться, с камерой; если прям такая проблема встретиться;
Слишком много параметром неизвестно в данном уравнении, не думаете?) и автор может что-то недоговаривать; без мнения второй стороны тоже сложно выявить истину🤷♀️