мошенники пытались снять деньги с моей кредитки

Наверное в банке что-то полетело и они на вас свалили все. Понятное дело, что должны были предупредить, если бы что-то случилось.

За новую карту платят 300-500р Поменяйте банк. Альфа банк например

Вообще-то карту меняют бесплатно. Это новая заводится платно.

Странно как-то. А как вообще мошенники могли возпользоваться вашими данными? И что за данные?? не совсем понятно

Автор, советую посетить сайт www.forum.ozpp.ru - это форум о защите прав потребителей. Создайте тему и скопируйте свой вопрос. Вам бесплатно ответят. Я так стрясла с магазина в своё время приличную неустойку благодаря советам юристов.

А по теме - не имеют право! Я думаю вам на форуме посоветуют приехать в банк и предъявить им письменную претензию. Вы же карту не теряли! В банк на её блокировку не звонили - так что все проблемы банка!

Ну и напоследок. У меня тоже была история с ЮНИКРЕДИТБАНКОМ. Заплатила, чтобы не связываться с ними. Но рассказываю, к примеру, элементарный идиотизм: плачу деньги тут же при них в кассу банка, но мне говорят, что их сейчас не увидят, за дальнейшими действиями приходите завтра. И прусь на следующий день... Вот такой замечательный банк))

Вообщем, автор, давайте без паники, зайдите на тот сайт, создайте тему. И держите нас в курсе)) Удачи вам!

, да ладно, идиотизм... деньги ведь не сразу на счет поступают

ситибанк менял бесплатно именно при таком случае с мошенничеством,сами позвонили,сами заблочили,перевыпустили,бесплатно выдали

Бред. Расплачиваюсь в магазине кредиткой, тут же идёт списание с карты.

Странно, у меня тоже Юникредит и тоже карта, даже 2 были скомпрометированы, т.е также мошенники пытались снять деньги , мне банк БЕСПЛАТНО перевыпустил обе карты. Тоже самое было и в Ситибанке, и тоже за перевыпуск карты денег никто не брал.

9 забыла написать, что история с Юникредит банком была 2 недели назад, т.е. недавно.

Вот как раз нахожусь в такой ситуации.

Карта Банка Москвы.

Пришла снять деньги,написали,что отказано в операции,свяжитесь с банком.

Я звоню,докладываю ситуацию,мне говорят,что ваша карта заблокирована в связи с компромитацией.

ок...

Новая карта будет перевыпущена в течении 2ух недель!

Если хотите ускорить процесс,платите 30 $.

На это я ответила им,что не тороплюсь...

Мадонна борисовна 9 - а каким образом вообще мошенники могут попытаться снять деньги? И откуда они знают, что это мошенники?

12 мне объяснили так, что им от платежной системы Mastercard или Visa поступило сообщение, что кто-то в Азии с моей карты пытался снять деньги, платеж, слава богу, не прошел. Поэтому и предложили перевыпустить карту.

с Ситибанковской картой я ездила в Тайланд в мае, а в августе была попытка снятия денег.

С Юникредитовской картой платила только в москве, но и у нас никто не застрахован от терминалов, которые считывают незаконно инфу с карты, все это устанавлиявается мошенниками.

Кстати, у нас на работе всем сотрудникам было предложено перевыпустить карты. Я так понимаю, что может хакеры залезли систему банка, но это не афишируют, чтобы не создавать панику. вот они и подсуетились.

была на днях в Сбербанке закрывала старую з/п карту с прошлой работы и передо мной в очереди была девушка с аналогичным случаем (компрометация карты). Не знаю, что сейчас происходит, но явление это уже стало массовым.

13 - получается, что это вопрос надежности банка (я про случаи в Москве), потому что если они так голимо проверяют свои банкоматы на предмет установки скиммеров, которые считывают инфу карты - то затраты на перевыпуск должны нести только они.

14 в обоих моих случаях это было за счет банка, потому и странно, что автора попросили заплатить

Я вот думаю... Наверное при поездках во всякие Азии стоит после этого карту закрывать и открывать новую. Тем более в некоторых банках это вообще бесплатно.

я снимала пару раз в сбербанке и росбанке в метро,да знаю,что не нужно было,ноне всегда под рукой свой банкомат. Я сейча сповзонила туда и устроила разбор полетов,короче:сделают БЕСПЛАТНО:))))спасибо всем:)

Лучше перевыпустить даже за деньги,

идет снятие по максимальному лимиту снятия да еще в другой стране, банкомат выдает деньги, следом идет еще одна попытка снятия и опять по максимуму, вот тут уже срабатывает блокировка на фрод.

Можно посмотреть договор на открытие картсчета, наверняка есть пункт о перевыпуске по инициативе клиента, если у банка с уровнем защиты не лады, это их проблемы, они и должны перевыпускать за их счет

блокировка карты ПО ЗАЯВЛЕНИЮ или Требованию клиента в Юникредит Банке стоит 1500 рублей

12