Почтовый ящик использует кто-то еще. Всё,шансов нет вернуть?((

Раньше просто был глюк какой-то, например агент вырубался на 2 секунды и писали что "вашим почтовым ящиком воспользовался кто-то еще". А теперь я вообще не могу зайти. Сегодня захожу и пишут "неверный пароль". Что это? тот человек сменил пароль? Пробовала сама восстановить пароль, но там пишут "ответьте на вопрос" и ниже поле для ответа. Вопрос не написан! я ящик создавала лет 7 назад, абсолютно не помню какой вопрос был((( Боюсь что теперь взломают мою страницу в контакте и т.д.