Гость
Статьи
Напишите в …

Напишите в комментариях, что это вообще было и есть ли смысл пытаться вернуть деньги через полицию?

Пишу эту тему, потому что до сих пор не могу прийти в себя от ситуации, в которую мы попали в самый тяжелый момент - во время похорон близкого человека.

Ситуация такая: мы договорились с похоронным агентством, внесли предоплату за гроб, венки, цветы и крест. Накануне вечером, по какому-то внутреннему чутью, я решила позвонить им и уточнить детали. И тут мне заявляют: «А вы же нам звонили сегодня и всё отменили!» Предоплату нам не вернули, так как по договору возврат возможен не позднее чем за 48 часов, а времени оставалось меньше. Шок в том, что я им НЕ ЗВОНИЛА. Никаких отмен не делала. Когда я приехала разбираться, они клятвенно уверяли, что звонок был. Показали историю звонков — и там действительно мой номер! Но я-то знаю, что я этого не делала.
В итоге: времени искать другое агентство уже не было, пришлось заказывать всё у них же. По факту они забрали и мою предоплату, и полную стоимость заказа. Получается, они просто кинули нас на деньги, провернув какую-то схему с поддельным звонком? Как такое возможно? Это технический сбой или изощренный способ нажиться на горе? Напишите в комментариях, что это вообще было и есть ли смысл пытаться вернуть деньги через полицию?

Хотите видеть больше постов от автора?
7 ответов
Последний — Перейти
Гость
#1
В Плицию ..вернуть можно. Через.. вряд ли.
Гость
#2
звони Долиной!.. она подскажет
Aнтон Силуанов
#3
Пишите заявление. Пусть мусора затребуют у ОПСОСа ваш биллинг.

Да вы и сами можете этот биллинг звонков посмотреть в личном кабинете оператора связи. Если там звонок есть, то у вас шизофрения. Если нет, то распечатывайте и в мусарню идите с заявлением о мошенничестве.
Гость
#4
Aнтон Силуанов
Пишите заявление. Пусть мусора затребуют у ОПСОСа ваш биллинг.

Да вы и сами можете этот биллинг звонков посмотреть в личном кабинете оператора связи. Если там звонок есть, то у вас шизофрения. Если нет, то распечатывайте и в мусарню идите с заявлением о мошенничестве.
Ага,только это заявление потом тихонько выкинут за недоказтельсвои материала. И будет она 5 лет биться
Гость
#5
Бесполезно. Особенно,если как мошеннические действия. А кто-нибудь в этот момент был в доме у вас? У меня просто бабушка с деменцией,так один раз отменила поход к врачу,я тогда была в ванной,хорошо что перезвонили с поликлиники второй раз
Гость
#6
Что за агентство?
#7
Сочувствую Вашей утрате.

«Это было» мошенничество.

В договоре не может быть прописано «отмен услуг по звонку».

В полиции хоть и дураки, но даже они поймут, что никто не станет, внеся предоплату, звонить и отменять все услуги, да ещё такие специфические услуги, как захоронение тела.

У себя-то Вы не видите этого «звонка» в истории.

Вы можете заказать в оператора сот.связи детализацию. Да и звонок в детализации никак не докажет что Вы говорили там конкретные «заказы» или «отказы».

Просите денег у провожающих усопшего на юриста, и заводите уголовное дело на мошенников.

Можете не в полицию идти, а к следователю. Только делайте это с юристом.
Форум: Социальная жизнь
Всего: 146 141 тема
Новые темы за сутки: 26 тем
Популярные темы за сутки: 12 тем
Предыдущая тема
Игра «Ромашка»
Ромашка
Вы разгадали:
0/0