Куда мне обратиться, чтобы без экспертизы их наказали?
Купила сапоги неделю назад, вчера прошла по дождю 10 минут и стали протекать. Дорогая вещь, натуральная кожа, возмутилась и отнесла в магазин. На что мне сказали, что вот если бы подошва отпала, они бы мне поменяли, а так нет. Забрали, их юрист сказал, что только экспертиза. Если их вина- платят они, если моя-я. Экспертиза 2500 грн. Это реально так и есть? Куда мне обратиться, чтобы без экспертизы их наказали?
Если споги зимние, то они могут протекать. Они не предназначены для хождения в сырую погоду и в зимних сапогах нет такой мощной проклейки как в осенних.
бы мне поменяли, а так нет. Забрали, их юрист сказал, что только экспертиза. Если их вина- платят они, если моя-я. Экспертиза 2500 грн. Это реально так и есть? Куда мне обратиться, чтобы без экспертизы их наказали?