У них были сбои в логистике, но сейчас всё восстановилось. Мне по истечении срока отправки деньги автоматически вернули в течении дня, хотя по правилам 3-20 дней. По поводу другой бандероли продавец извинился и просил не открывать спор, обещая её отправить, что и сделал. Среди китайских продавцов, как и везде, разные люди, но прежде всего к ним нужно относиться с уважением и пониманием их проблем, когда например, когда они прозевают наличие товара указанного в объявлении. У меня такое было и я попросила выслать другую вещь соизмеримой стоимости, что продавец и сделал. Прежде чем делать свои выводы, обратитесь к продавцу, так как мне один сам продлил время обработки и выслал бандероль через сутки, то есть был какой-то сбой.