Ну как вести себя - хамить в ответ и резко отвечать, затыкать ей рот. Учитесь стоять за себя. Потому что сейчас вы типичная терпила - она вас поливает помоями, а вы молчите, потому что "вежливая". Это ваша трусость и неумение себя защищать, а не вежливость.