А почему не понравился то? И как он сказал об этом? Если был конкретный косяк и он спокойно об этом заявил, то может не надо было бить его шваброй.. если же дефект харчо был допускаемый, но он оставил отзыв в бестактной манере, тогда так и надо ему. А вот, что он бьет вас эти конечно плохо. Но и вы не должны были фигачить его… что делать? Обсудить ситуацию, если позволит себе поднять на вас руку-развод