парикмахер убила волосы ..

пришла я в салон инстаграмм топ стилиста..спросила-выйдет ли цвет как на фото.мне ответили конечно,у нее супер мягкие масла,краски,и обессвечу так,что ничего не отпадет с моей головы.из русого хотела блонд без желтизны.итог-вышел желтый цвет,после она затонировала,и получился приглушенный блонд с рыжими нотками..не то абсолютно!она успокоила и сказала,что когда тоник смоется будет блонд..но это обман,и когда смылся-вышел желтый,после первого же мытья головы.когда она увидела,что во время сушки мои волосы выпадают просто при касании их пальцами-она решила без спроса подровнять концы.я даже не обратила внимание,как она мне подстригла с переди кортко и ровно,а сзади резко длина треугольником..вообщем ужас!но смотрелось по итогу после укладки очнь интересно..на след день,я решила взять зеркало дома и посмотреть что там сзади!а сзади неровная стрижка,за которую она дополнительно взяла деньги 500р.вообщем за всё отдала 6000т!!и говорила,ну вы же взрослая,и понимаете что осветлитель вредит..вообщем я настояла по телефону,чтобы вернула деньги за стрижку косую.она вернула.Но теперь я мучаюсь что мне в целом ни цвет ни веник на голове после нее не устраивает,но как то неудобно было опять говорить ей о том,что в парикмахерской было не видно.но тк. я не находила себе места,пришлось прислать видео отчеты о результатах,где видно все косяки,и что я буду обращаться в роспотреб,на что парикмахер сказала,что я кручусь как могу-а признавать видимо косяки так и не захотела.а я такой человек,что не люблю конфликтов и прочего,сквозь зубы ей это всё написала.сказала что вернет деньги..но волосы кто вернет!?зачем еще на меня пытается давить будто это я не права!?а то,что она как парикмахер не удалась,это тоже я виновата???!!возвращают ли деньги в этом случае парикмахер спустя время?