Я испортила волосы?

Нужен совет. Мне 16 лет. Долгое время пользовалась шампунем Held&Shoulders и все было в порядке, до одного раза. В тот день я поехала в другой город, а перед этим, как обычно, помыла голову этим шампунем. Однако, уже в пути, я заметила, что корни волос и затылок липкие, а сами волосы, как будто бы грязные. После этого случая я 2 недели не могла "отмыть" волосы. Затем, я сменила несколько шампуней. Эффект липкости прошел, но волосы в прежнее состояние не вернулись. Раньше, после мытья головы, они были воздушные, объемные, мягкие и, самое главное, чистые. Теперь же, да, они не липкие, но выглядят немытыми, совершенно потеряли свой объем и воздушность. Что делать? С чем это может быть связано? Я как-то испортила волосы? Кто-то уже сталкивался с этим? ( К сожалению у меня сейчас нет возможности сходить к врачу.) #волосы