добрый день. может ли клиентка подать в суд за то, что я (начинающий мастер, везде пишу об этом и набираю потихоньку клиентскую базу) сделала ей малюсенькие пропилы около кутикулы фрезой. фото ногтей после процедуры прилагаю. у неё на одном из ногтей онихолизис маленький, который сразу не увидела и покрыла. теперь грозится что пойдет к подологу и напишет на меня заявление. я вернула ей уже полностью всю сумму за маникюр, сто раз извинилась, признала своб ошибку, но боюсь конечно. живу одна в чужом городе без родителей, работаю за 1300р, что достаточно маленький ценник за услугу. знающие люди, подскажите, может ли подать в суд и выиграть? теперь вообще не знаю как себя защитить и как дальше работать без страха(

Клиентка хочет подать заявление за ногти - 17 ответов на форуме Woman.ru (6252682)

Гость

[2505801690]

25 апреля 2025, 15:01

#1

Это заявление даже рассматривать не будут, если она настолько придирчивая то пусть делает по нормальным ценам в салоне )
Начинающий мастер, берет больше за материалы чем за работу.
Тем более ногти восстановятся сами.

Гость

[878587623]

25 апреля 2025, 15:05

#2

Какой ужас. И что, просят такие ногти? Сейчас вырвет

Гостья

[2234887429]

25 апреля 2025, 15:11

#3

Сразу по ногтям видно, скандальная истеричка и деревенщина. Такие обычно громко лают, но до укуса не доходит, все будет норм)

Гость

[2840717150]

25 апреля 2025, 15:11

#4

Сам работаю в сфере услуг. Как же хорошо что мои клиенты мужчины, а не бабье тyпое….

Гость

[855365199]

25 апреля 2025, 15:18

#5

Гость

Какой ужас. И что, просят такие ногти? Сейчас вырвет

ОНа же начинающий мастер

Бэмби 🐾

[403040200]

25 апреля 2025, 16:33

#6

Девушка, не переживайте, вы сделали хороший маникюр. Мой вам совет: ставьте за подобный дизайн ценник в два раза больше. Доказано на практике – чем выше цена, тем адекватнее клиенты. Успехов вам)

Бэмби 🐾

[403040200]

25 апреля 2025, 16:36

#7

И обязательно, если клиент возмущается, то прежде чем возвращать деньги, пускай приходит и вы снимаете полностью покрытие, потом только возврат. Развелось халявщиц колхозных

Гость

[3505422077]

25 апреля 2025, 18:21

#8

Она может и в суд подать,есть такие скандальные бабы,по всякой ерунде бегают жалуются. Но что там такого страшного произошло, не избили же вы ее. Пусть бегает,нервы себе мотает. У меня как то то тоже был онихолизис после одной маникюрши на нескольких ногтях,через 2 месяца ногти отросли,весь онихолизис полностью сошёл. Из за этого в суд идти смешно даже,да и маникюрщица об этом даже не знает,я просто перестала ходить к ней

nyashka

[403655522]

25 апреля 2025, 20:13

#10

Гость

Она может и в суд подать,есть такие скандальные бабы,по всякой ерунде бегают жалуются. Но что там такого страшного произошло, не избили же вы ее. Пусть бегает,нервы себе мотает. У меня как то то тоже был онихолизис после одной маникюрши на нескольких ногтях,через 2 месяца ногти отросли,весь онихолизис полностью сошёл. Из за этого в суд идти смешно даже,да и маникюрщица об этом даже не знает,я просто перестала ходить к ней

самое главное, что онихолизис даже не от меня. она ногти сняла почти сразу как их покрыли, так как ей не понравились. он там уже был, а развивается он точно же не за день

nyashka

[403655522]

25 апреля 2025, 20:18

#11

спасибо огромное. вот уже нет сил, думаю может прекратить заниматься или вообще переехать и начать сначала..но с другой стороны столько стараний впустую. ещё есть другая девушка мастер, взяла в тикток выставила мою работу, которую заносили до дыр и много гадостей сказала

Гостья

[545439901]

26 апреля 2025, 11:24

#12

nyashka

спасибо огромное. вот уже нет сил, думаю может прекратить заниматься или вообще переехать и начать сначала..но с другой стороны столько стараний впустую. ещё есть другая девушка мастер, взяла в тикток выставила мою работу, которую заносили до дыр и много гадостей сказала

Вы с таким нежным характером можете ничего не добиться, всем нравится просто невозможно.. знаете ещё сколько таких дур впереди? Из-за всех переезжать будете? Было и было, дальше вперёд,хороших людей больше, нарабатывайте базу постоянных клиенток, чтобы в дальнейшем работать с ними и исключить появление таких вот. Удачи)

nyashka

[403655522]

26 апреля 2025, 11:46

#13

Гостья

Вы с таким нежным характером можете ничего не добиться, всем нравится просто невозможно.. знаете ещё сколько таких дур впереди? Из-за всех переезжать будете? Было и было, дальше вперёд,хороших людей больше, нарабатывайте базу постоянных клиенток, чтобы в дальнейшем работать с ними и исключить появление таких вот. Удачи)

вы правы( сама по себе я очень ранимая, но старательная. закаляется характер конечно такими клиентами. но всё-равно страх есть из-за проблем возможных с законом, вдруг родителей подключит, а у меня никакой защиты нет и возможности её нанимать тоже. понимаю что ничего критичного не сделала, онихолизис не от меня у неё, только мелкие пропилы около кутикулы, но страшно

Гость

[71965133]

26 апреля 2025, 12:06

#14

Ну а что вам сделают,ну не посадят же. Максимум может штраф небольшой. Кто там будет этой фигней заниматься. У меня подругу обворовали,в полиции так неохота им было работать,бумажки только писали.Там все золото ,ноутбук украли,деньги, а тут из за ногтя тем более они возиться не будут. Я даже не представляю себе такого,смешно даже

Гостья

[545439901]

26 апреля 2025, 16:46

#15

nyashka

вы правы( сама по себе я очень ранимая, но старательная. закаляется характер конечно такими клиентами. но всё-равно страх есть из-за проблем возможных с законом, вдруг родителей подключит, а у меня никакой защиты нет и возможности её нанимать тоже. понимаю что ничего критичного не сделала, онихолизис не от меня у неё, только мелкие пропилы около кутикулы, но страшно

Хорошо что старательная) значит скоро найдутся хорошие клиентки, соберёте базу, нормальные люди ценят и видят старания.
По этой ситуации ничего не будет вам.

Марина Колесникова

[2899615150]

11 мая 2025, 13:41

#16

Ценник - это бумажка, на которой написана цена. Он не может быть маленьким за услугу. А вот цена может.

Гость

[67515580]

28 ноября 2025, 08:33

#17

Судебная система это не хухры-мухры. В исковом заявлении надо будет обосновывать какие её права нарушены и какой вред здоровью причинён, а не просто «это мне маникюрша пропилила, накажите её». Ей придется доказывать причинно-следственную связь, что онизолизис и пропилы появились именно после визита к вам. Это практически нереально) Мало ли где она с этими ногтями ходила, что ковыряла и когда это всё появилось