Собственно вопрос такой: отдавать на экспертизу долго, в лучшем случае вернут деньги недели через две... Купила их два дня назад, одела второй раз и уже отъезжают каблуки по паркету. Кто-нибудь с такой проблемой относил туфли в мастерскую, их там сделали качественно, или через какое-то время снова начинают отъезжать?.. Туфли понравились, ну и денег сейчас нет чтобы покупать новые - готова заплатить чтобы починили...
идите в магазин и отдавайте, потому что не понравились. не говорите ничего про каблуки и получите деньги через 2 минуты
Гость
[3093525405]
#2
Гость
Сообщение было удалено
Так они уже 2 раза БУ
Автор
[2067662741]
#3
Гость
Сообщение было удалено
У нас это не прокатит: подошва немного поцарапана - по асфальту я до машины прошлась... Ну и тем более где я живу (не Россия), в случае если нет брака, можно только обменять на другой товар.
опыт
[16032916]
#4
Чинить будет дорого - у Вас полетели супинаторы. Это оооочень не качественная обувь, если супинаторы летят в первую недели - считайте, что они у Вас были картонные :)
плАхая
[718373822]
#5
опыт
Сообщение было удалено
Сршенно верно. Сломаны супинаторы. Тока экспертиза, не знаю поможет ли. Почему они вот так сразу полетели. У меня однажды полетели супинаторы, но туфлям было много лет и я в них ногу подвернула, каблук назад ушел.
Автор
[2067662741]
#6
опыт
Сообщение было удалено
Когда рукой "шатаешь" - не шатается, именно когда ходишь по гладкой поверхности (ламинат, паркет) Обидно: туфли стоили 90 евро :((((((
опыт
[16032916]
#7
6. Это и есть супинатор, это брак, и Ваша подошва тут не при чем
То что лучше отдать это я уже поняла, качественно починить в мастерской реально? PS: посмотрела - ремонт супинаторов около 20 евро за пару - не так уж и много...
опыт
[16032916]
#9
8... Ваше дело, я бы пошла менять супинаторы на любимейших туфлях, которые относила уже 3-4 сезона. А за те, которые сломались бы уже через неделю, такую бы жалобу написала, потому как это грубейших брак, значит и все в этих туфлях, такое же гнилое
Гость
[3425082162]
#10
Думаю нет! зачем вам самой платить за ремонт не качественной обуви? такие проблемы через 2 дня? Пусть либо в срочном порядке деньги возвращают или на крайняк сами ремонт оплачивают.
12,успокойтесь и не хамите... Автор, несите туфли туда , где купили, предъявите претензии к качеству, пусть меняют ,ремонтируют (с гарантией), или возвращают деньги.магазин сетевой или частный,и в какой стране дело было.обычно такие проблемки решаются без скандалов.
Гость
[677478361]
#14
Автор
Сообщение было удалено
это где? я в канаде, купила мужу ботинки, он в них походил денек, оказалось что неудобные. пошли да сдали. я даже подошву не протирала. приняли назад не пикнув
Гость
[677478361]
#15
если каблуки отходят то ремонтировать их все равно придется. уж тебе решать за твой счет это будет или за счет магазина.
Гость
[4138999679]
#16
Лирическое отступление - у меня как-то на туфлях начали отходить каблуки где-то через год после покупки, ремонтировать не стала, отнесла в офис как сменку, и еще 2 года их там относила. Каблуки так и не отвалились, надоели, выкинула. На месте автора пошла бы сдавать с претензией, это наверняка производственный брак.
Гость
[80470236]
#17
Гость
Сообщение было удалено
Это пусть магазин решает, ремонтировать он их бюудет или так выкинет. Производственный брак. Должны деньги вернуть.
Кто-нибудь с такой проблемой относил туфли в мастерскую, их там сделали качественно, или через какое-то время снова начинают отъезжать?..
Туфли понравились, ну и денег сейчас нет чтобы покупать новые - готова заплатить чтобы починили...