Потому что китайские чудеса лучше не заказывать. Я бы не рискнула что-то такое брать с али того же. Я чашей пользуюсь больше года уже, у меня чаша Капакс. Покупал в аптеке у дома. Никаких подобных ситуаций не возникало с ней. Мне эту чашу гинеколог советовала. Размер подобрала с ней же, но можно и на сайте капакс подобрать. Использовать удобно, заполняется она долго, у вас какая-то очень странная чаша и правда, лучше брать безопасную из мед.силикона, если решитесь еще раз пробовать