Заказала кровать "Торис" - отложили доставку:(((((

Отвратитель! 20 ноября 2017 заказала кровать и матрас, сумма со скидкой вышла в районе 60 000, внесла предоплату. Срок изготовления озвучили 1 месяц, 20 декабря должны были привезти и установить, как продавец сказал месяц это максимум ожидания, ожидая этого старую кровать мы выкинули. И вот на дворе 16 января... кровати до сих пор нет и мы спим в прямом смысле на полу, а фирма нас кормит завтраками!!!!!!!!!!!
15декабря не дожидаясь окончания срока изготовления Я САМА ПОЗВОНИЛА уточнить все ли нормально, на что нам ответили что не успевают изготовить и привезут 27 декабря, далее 27 нам позвонили и сказали что нет нашего материала и кровать будет 100% 13 января, 11 нам позвонили и сказали что кровать будет 20 января, и вот 16 января нам снова позвонили и сказали что теперь СОТЫЙ раз "точно" наша кровать придет 27 января!!!!!!!

У нас такая же ситуация, заказ сделали 26.12.2017, прошло уже три месяца а кровати как не бывало, каждую неделю кормят обещаниями. Хорошо предоплату не внесли, теперь думаем оказаться, единственный минус купили уже полд нее матрасы(((( Одни негативные эмоции!!!

Совести у Вас нет! Заказывала кровать и матрас в феврале, до сих пор не привезли. У меня 2ое новорожденных детей, кормлю грудью и вынуждена спать на полу!!!! Писала уже претензию, так никто и не связался! Это кошмар, а не организация! Можно же предложить варианты из наличия или наконец вернуть деньги!

7 ноября 2017 года были заказаны кровать и матрас в магазине Торис в Мебель Холле в Спб. И что вы думаете? Пишу отзыв 6 июня и фирма до сих пор не утрудилась предоставить качественную продукцию. Что касается матраса-все отлично, но кровать-тихий ужас... Начну с начала. Первоначально доставка была заказана на 13 декабря, после чего переносилась раз 5, если не больше, каждые несколько дней. Было острое желание отказаться от заказа, но в салоне мебель выглядела красиво и качественно, поэтому было решено подождать, ведь мы полагали, что хорошее качество мебели стоит ожидания. В итоге мы получили заказ 16 января (за 34 дня задержки по договору нам выплатили неустойку). После сборки все было хорошо. Но не прошло и 2 месяцев эксплуатации, как со всех сторон кровати мы обнаружили расхождение материала на стыках. покупая новую кровать за немаленькие деньги такого никак не ждешь). В салоне оформили претензию на замену кровати и должны были привезти 27 апреля, но никто не утрудился даже позвонить о том, что кровать не заменят. Мы звонили сами и попадали на вечный автоответчик, пару раз звонили и нам, назначали дату и не привозили в нее... Когда эту несчастную кровать привезли 5 июня в 9 вечера, мы уж и не ждали.. Новая кровать оказалась явно б/у, потертая, с шербинами и такими же набуханиями как и на прошлой (а её-то уже разобрали и спустили вниз). На замечание о качестве водитель ответил, что она же все равно лучше той, что у вас была. Слов у меня нет.Теперь туда опять не дозвониться... Видимо придется обращаться в суд. Размещу этот отзыв везде, где только возможно. Фирму НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!!!!

У меня тоже проблемы с этой компанией. Заказала кровать 16.06.2018, сегодня 24.08.2018 и тишина. Сначала переносили сроки исполнения, а после последнего назначенного срока очередной перенос срока , но без указания даты т.к. не смогли её указать. Причины указывают бредовые, то матермал не поставили, то лак не высох и т.д. Наверное придется подавать в суд.

23.10.2018 привезли кровать Таис, заказанную аж 15.03.2018 Готовность заказа переносили ежемесячно на протяжении 7 месяцев!!! Привезли подобие кровати которую мы заказывали. Если бы мы в магазине увидели кровать такого качества, то мы к ней даже не подошли бы, не то чтобы заказали. Поверхность спинок шероховатая, вздыбившийся ворс древесины после покрытия первым слоем лака(других слоев лака видимо и нет), непрокрашенные участки, белесые пятна по всему изголовью. Cовсем не похожа кровать на красивые кровати, которые были выставлены в магазине Формат в Мытищах???

_https://otzovik.com/edit_review.php?pid=7380278&preview

А мы заказывали кровать "здесь" по качеству нареканий нет, шикарно вписалась в интерьер. (http://vipdivani.ru/katalog/krovati_na_zakaz) Брал и меня устроило качество и цена. Привезли и собрали. Крутоооо. Спасибо и рекомендую. Мебель из каталога «Распродажа» готова к отгрузке в течение 7 дней..читайте и слушайте себя и никогда не платите заранее