Как усмирить агрессивного ребенка в саду?

Сыну 3 года и он пошел в сад, в саду есть очень!!! агрессивный мальчик.Он царапает всем глаза, моему сыну очень от него досталось и невпервый раз.Воспитательница очень пассивно относиться к этой ситуации, а мама мальчика нервно похихикивает и разводит руками.Вопрос стоит уже о здоровье моего сына.Немогу спокойно работать, сын наотрез отказываеться ходить в сад, а раньше просто с радостью.Подскажите, как можно мирно разрешить ситуацию?очень жду полезных советов.