Я знала взрослых теток, которые реально не умели пользоваться банкоматом, боялись лифтов, не умели вызвать такси через приложение и всякое такое. Вот только это было в другой стране, и эти тетки были беженцы из беднейшей деревни откуда-то из Африки. То есть, они реально попали из своего первобытно-общинного строя в цивилизацию, ничего там не знали и не понимали. Если вы, автор, не из африканской деревни, нечего сказки придумать. И вообще вас в таком возрасте в большом городе везде должны сопровождать взрослые - какие вам такси и карточки, вы ребенок еще, за вас взрослые отвечают.