Гость
Статьи
Тупая помощница, что с …

Тупая помощница, что с ней делать?

Месяц назад взяли на работу нового менеджера, мне в помощь. Нужен был "свой" человек, поэтому взяли девушку одного из сотрудников, она как раз была в поиске работы. Мадам 19-ти лет, "глазки бантиком, губки домиком..." никогда и нигде не работала, вся такая "ох и ах". Месяц стажировки подошел к концу, а она как будто первый день пришла, такой же тупой взгляд и вопросы, ответы на которые я ей 10 раз дала, и 2 раза записала. Кроме как сидеть в соцсети и болтать по телефону ей ничего не нужно, главное день отсидеть и домой. Запомнить она ничего не может, в элементарных прогах как эксель и ворд она даже шрифт поменять не может! Учить начинала я её с самого начала. Устала уже, чесн слова!
Самый прикол в том, что раньше я работала одна и все у меня получалось супер, а с ней я стала косячить в вещах, которые раньше я делала просто на автомате, потому, что объясняя и разжевывая ей, я трачу время и откладываю свои дела. Получается, что она мне не помогает, а вредит!
Как вбить ей в голову толково, как уму разуму научить или может увольнять к чертям?
Увольнение - это конечно решение вопроса, но так я во-первых, усомнюсь в своих способностях обучения, во-вторых, думаю, что испорчу отношения с сотрудником. Хотя с другой стороны мои деньги и мое время. Что делать?...
Автор
62 ответа
Последний — Перейти
Страница 2
Автор
#51
Vizavi
Сообщение было удалено
на испытательный срок 20К, при том, что нет никаких штрафов, жесткой системы контроля типа нужно быть точно к 10 и уйти не раньше 19, обед в любое время, по желанию, нагрузки не значительные.

главное, чтобы работа выполнялась и клиенты были довольны оперативностью и четкостью работы.
магнолия
#52
черт возьми, как бесят эти "свои" люди

свои в универе, свои на работе, пестец

а вот у меня нет никаких связей, долго и упорно ищу работу, после универа никому не нужна, но у меня, в отличие от таких девочек, огромное желание обучаться и развиваться......наболело уже((
Гость
#53
Автор, даете ей что-нибудь, какое-то дело, где надо тупо выполнить от и до, и свернуть некуда.

Сочиняете ей инструкцию. Письменно. В 2 экземплярах. Наверняка, Вы уже не одну сочинили в процессе обучения.

Тогда - прохОдитесь с ней ЕЩЕ РАЗ ВМЕСТЕ по всей инструкции, она все выполняет по пунктам под Вашим руководством. Если надо, еще один-два раза. После чего она расписывается на ОБОИХ экземплярах, Вы ей отдаете один, себе забираете другой и храните.

Дальше чего она ОБЯЗАНА выполнять этот кусок работы без Вашей помощи (кроме замороченных случаев). Если дальше не справляется и начинает хлопать глазами - тычете ей в лицо ее подписью, и направляете официальную докладную руководству. И копию докладной - тому сотруднику, который ее рекомендовал.

Поступаете так же со следующим куском работы.

Если все-таки начнет справляться и поумнеет - всем будет хорошо, я думаю, Вам только в радость.

Если нет, то у Вас будут официальные основания для замены "помощничка", а рекомендатель будет иметь перед глазами документальные причины Вашей "нелюбви" к такой замечательной девушке.

Или вообще, можно договориться с начальством и сказать рекомендателю: - мы ее учили долго, она не учится. если не хочешь, чтобы ее уволили - все, с чем она не справляется - будешь делать ТЫ САМ! Руководство согласно!

И вот, как только пошла докладная о том, что девушка не справилась - рекомендатель вызывается и переделывает ее косяки, помимо своей собственной работы. Хоть в две смены пусть работает, пофиг!
БАБА
#54
Автор
Сообщение было удалено
Ваш текст

Если вы не собственник бизнеса, а наемный работник, то вас легко могут уволить . Вообще вы мне видитесь слабохарактерной трусливой, стремящейся всем угодить и совсем не "бизнесовой"
Гость
#55
У меня на работе тоже была в подчинении глупая такая. Глазками хлоп, ниче особо не делает. Зато самомнение - выше крыши. Коэффициент полезности ее был 10%. Не увольняла, потому что жалела. Семейная ситуация очень сложная была у нее. Да и получала она немного, так что все на нее сквозь пальцы смотрели. Но раздражала иногда невероятно. Потом я сама уволилась оттуда и вся команда моя вместе со мной ушла. Она нашла другую подобную работу. Ее там полгода терпели за красивые глазки. Все таки уволили. Так что справедливость есть.

А вам, автор, я хочу сказать. Увольняйте ее. И не сидите на форумах в рабочее время, может она не такая глупая как вам кажется?
Луна
#56
Автор
Сообщение было удалено
Ваш текст

в расее всегда так..блат, знакомство, свои люди..никуда от этого не денешься..итог за редким исключением один, такой, как в примере автора.
Жека
#57
У меня была такая начальница, как автор. Когда брала на работу замом внешнего глав буха, предупредила, чтоб я не отвлекала 17 мастеров в цехе. А когда увольняла, спросила, почему я не наладила с ними контакт? А зачем мне налаживать контакт, если у двоих из них лаптопы открыты на порнушке и они через маски для варки метала ее смотрят, а их часовые карточки я могу собрать, не рассказывая им об истории мира. Но дело в другом. Мы просто не поняли друг друга. Я им наладила инвойсы, перевела всех клиентов на оплату услуг в два раза больше, до этого это были птичьи слезы, а не деньги. Там было довольно много проблем, левый народ подвязывался за бабло, и во мне видели конкурента, боялись потерять свою значимость. Боялись, что я достану средства где-то еще и их ничегонеделанию придет конец. Начальница была женой хозяина, хозяйка, и хозяйничала типа батуринского мое-мое-мое. Все ее заслуги были, это быть женой, пару раз в неделю отвезти выручку и написать бизнес план. То, что я училась 5 лет в Москве и 4 года за границей вести полный бух оборот, ее мало интересовало. А то, что у меня 8 лет опыта в ин корпорациях, ее вообще не беспокоило. Закончилось это тем, что она меня уволила, с разгромным письмом, которое я порвала в унитаз. Потом я еще пошла в Комитет Охраны Труда и стукнула на пару проверок, т.к. у них там высоковольтные кабеля в лужах валялись. А потом еще отстояла свое право получать 60% зарплаты 6 месяцев, пока искала работу дома. Потому что уволили незаконно. Автор, вам нужен другой человек, этой девушке ваши метания по барабану.
Гость
#58
Может, предупредить девушку в начале очередного рабочего дня, что, похоже, испытательного срока она не пройдет? Предупредить об этом же, и до нее, ее друга. А если ничего не изменится, то через пару дней поставить вопрос о поиске другого кандидата перед руководством.
Гость
#59
Не скажу страну. Испытательный срок 3 дня.
Katze
#60
Автор, к сожалению, присоединюсь к мнению большинства высказавшихся - увольнять. У меня не столь давно была стажер, всем хорошая девушка, добрая, покладистая, но ЛЕНИВАЯ и НЕЖЕЛАЮЩАЯ УЧИТЬСЯ. Я с ней долго возилась, потому что реально нашей группе был нужен помощник, при желании она могла бы запросто за пару лет вырасти в полноценного IT спеца. Но у нее, если я правильно поняла, не было интереса в нашей специальности вообще. Объяснялось все многократно, инструкции и описание процессов у нас не только на английском, но ошибок было море. Последней каплей было ее наплевательское отношение к одному важному поручению, где ей все разжевали и попросили сделать сейчас. Она сделала только половину и ушла домой, никого не предупредив. Утром разразился скандал, пошла эскалация от клиента, я и мои коллеги получли люлей. Ну а девочка вылетела в момент, благо испытательный срок не закончился.
123
#61
если она сама не захочет, вы ее ничему не научите. Я тоже пришла без опыта на хорошую должность. Но как я работала. И вечерами и в выходные. Теперь все меня уважают и советуются со мной, хотя я чуть ли не самая молодая.
Автор
#62
БАБА
Сообщение было удалено
ваше право видеть и думать как угодно, но считаю, что только недальновидные люди делают выводы о человеке, ни разу лично с ним не пообщавшись. имхо.

и выяснять кем я являюсь в своей компании, смысла не вижу, ибо вопрос в другом.
Форум: Работа
Всего: 141 573 темы
Новые темы за сутки: 66 тем
Популярные темы за сутки: 24 темы
Игра «Ромашка»
Ромашка
0

Найденные слова