Увольнение после жалобы?
Я флорист.31 августа было на грани нервного срыва,очень много заказов и покупателей,сегодня 1 сентября пришёл клиент и попросил 2 букета на линейку,на это мне был дан час,я очень старалась,букеты получились яркие и красивые,но клиенту не понравились,он стал "гнуть пальцы" в буквальном смысле.Я не стала отпираться,признала свою вину(((Он взял букеты,был крайне не доволен!Боюсь что он вернётся и напишет жалобу в книгу жалоб и предложений.Что за это мне будет???Могут уволить?(до этого у меня были только довольные клиенты)Или всё таки оштрафуют?
Мудрость форума: Работа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 274 ответа
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?514 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 225 ответов
- Почему стыдно не работать?4 626 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 645 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 211 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 183 ответа
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 705 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...788 ответов
11 ответов
Последний —
Перейти
Тебя сошлют в Голландию батрачить на плантациях!
Сообщение было удалено
Я так и знала!!!Пойду собирать манатки...
Лика
автор, да ничего вам не будет. В работе с клиентами это обычная ситуация, всякие клиенты попадаются... бывают и такие, что не с той ноги встали или перенервничали по своим делам, а собак на тебя спустит, начав придираться на пустом месте... Короче, не принимайте близко к сердцу.
Спокойствие, только спокойствие! Первое сентября, считай, уже прошло, Вы можете расслабиться и работать дальше в обычном режиме. Думаю, что тот придира уже забыл о своих претензиях, цветы подарил, кому надо и в следующий раз к Вам просто не придет.
Спасибо вам всем!))На душе спокойнее стало!)
Гость, в горле кость
Привыкайте, всем ведь не угодишь. всегда будут недовольные.
Гость, в горле кость
П.С. нормальный хозяин понимает это.
Гость
в чем вы так накосячили, что вину свою пришлось признавать?
Сообщение было удалено
Сделала дорогой букет(хотя когда он заказывал сказал что цена не имеет значения),и просто по вкусу его он не подашел!Хотя показывала ему,спросила надо ли что нибудь переделать?Он ответи нет,сделала 2й такой же практически(он сам просил),в букете немного сместились цветы!Я в общем то не считаю себя настолько виноватой!Но всё равно как то не по себе стало.
Гость
Сообщение было удалено
Вы по ходу изготовления. а лучше- перед, как-нибудь тактично интересуйтесь, какие цветы клиент предпочитает в букете и какую сумму планирует потратить.Предлагайте сами разные варианты и озвучивайте их цену, клиенту будет проще выбрать и меньше поводов для придирок к вам.
Это всё,я у него спрашивала,о цене он сказал не имеет значения!А по цветку,он не русский,стал что то объяснять,абсолютно ничего не понятно,что ему надо,и со временем не повезло!В итоге пришлось всё делать минут за 20!Я считаю себя виноватой всё таки,опыт у меня 2 месяца,это первая неудача,поэтому очень переживаю.
Форум: Работа
Всего: 144 711 тем
Новые темы за сутки: 48 тем
- Стоит ли отвечать на такое?27 ответов
- Работа или подработка онлайн существует ли?5 ответов
- Соглашаться ли на такие условия от работодателя?14 ответов
- Неработающая женщина8 ответов
- Посоветуйте предприятия в Уфе для трудоустройства1 ответ
- Вам нравится ваша работа или это вынужденная мера?15 ответов
- Как устроиться спасателем на пляж?Нет ответов
- Стоит ли проситься пересаживаться?11 ответов
- Что лучше выбрать?2 ответа
- Не хотят меня подменить на работе8 ответов
Популярные темы за сутки: 20 тем
- Новогодняя болталка для всех168 179 ответов
- Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло155 418 ответов
- Скоро весна и есть время приготовиться!)142 312 ответов
- Беседка под Луной88 580 ответов
- Стоит ли отвечать на такое?27 ответов
- Вам нравится ваша работа или это вынужденная мера?15 ответов
- Соглашаться ли на такие условия от работодателя?14 ответов
- Неработающая женщина8 ответов
- Работа или подработка онлайн существует ли?5 ответов
- Посоветуйте предприятия в Уфе для трудоустройства1 ответ
Следующая тема
Предыдущая тема