Увольнение после жалобы?
Я флорист.31 августа было на грани нервного срыва,очень много заказов и покупателей,сегодня 1 сентября пришёл клиент и попросил 2 букета на линейку,на это мне был дан час,я очень старалась,букеты получились яркие и красивые,но клиенту не понравились,он стал "гнуть пальцы" в буквальном смысле.Я не стала отпираться,признала свою вину(((Он взял букеты,был крайне не доволен!Боюсь что он вернётся и напишет жалобу в книгу жалоб и предложений.Что за это мне будет???Могут уволить?(до этого у меня были только довольные клиенты)Или всё таки оштрафуют?
Мудрость форума: Работа
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 635 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...784 ответа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 263 ответа
- Почему стыдно не работать?4 623 ответа
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?448 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 181 ответ
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?512 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 207 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 219 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 699 ответов
11 ответов
Последний —
Перейти
Тебя сошлют в Голландию батрачить на плантациях!
Morgan le Fay
Сообщение было удалено
Я так и знала!!!Пойду собирать манатки...
Лика
автор, да ничего вам не будет. В работе с клиентами это обычная ситуация, всякие клиенты попадаются... бывают и такие, что не с той ноги встали или перенервничали по своим делам, а собак на тебя спустит, начав придираться на пустом месте... Короче, не принимайте близко к сердцу.
Спокойствие, только спокойствие! Первое сентября, считай, уже прошло, Вы можете расслабиться и работать дальше в обычном режиме. Думаю, что тот придира уже забыл о своих претензиях, цветы подарил, кому надо и в следующий раз к Вам просто не придет.
Спасибо вам всем!))На душе спокойнее стало!)
Гость, в горле кость
Привыкайте, всем ведь не угодишь. всегда будут недовольные.
Гость, в горле кость
П.С. нормальный хозяин понимает это.
Гость
в чем вы так накосячили, что вину свою пришлось признавать?
Гость
Сообщение было удалено
Сделала дорогой букет(хотя когда он заказывал сказал что цена не имеет значения),и просто по вкусу его он не подашел!Хотя показывала ему,спросила надо ли что нибудь переделать?Он ответи нет,сделала 2й такой же практически(он сам просил),в букете немного сместились цветы!Я в общем то не считаю себя настолько виноватой!Но всё равно как то не по себе стало.
Гость
Птичка Королёк
Сообщение было удалено
Вы по ходу изготовления. а лучше- перед, как-нибудь тактично интересуйтесь, какие цветы клиент предпочитает в букете и какую сумму планирует потратить.Предлагайте сами разные варианты и озвучивайте их цену, клиенту будет проще выбрать и меньше поводов для придирок к вам.
Это всё,я у него спрашивала,о цене он сказал не имеет значения!А по цветку,он не русский,стал что то объяснять,абсолютно ничего не понятно,что ему надо,и со временем не повезло!В итоге пришлось всё делать минут за 20!Я считаю себя виноватой всё таки,опыт у меня 2 месяца,это первая неудача,поэтому очень переживаю.
Форум: Работа
Всего: 142 577 тем
Новые темы за сутки: 31 тема
- Ужас на собеседовании20 ответов
- Работа у студентов4 ответа
- Травма на производстве9 ответов
- Уволилась и теперь не могу найти работу78 ответов
- Крысиный коллектив11 ответов
- Люди не работают36 ответов
- На работе предлагают повышение, но я боюсь ответственности6 ответов
- Что даст работа ?69 ответов
- Негатив от начальства из-за больничных30 ответов
- Кто работал ночной балериной?18 ответов
Популярные темы за сутки: 11 тем
- Новогодняя болталка для всех168 179 ответов
- Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло155 417 ответов
- Скоро весна и есть время приготовиться!)142 312 ответов
- Беседка под Луной88 580 ответов
- Вранье!67 457 ответов
- Уволилась и теперь не могу найти работу78 ответов
- Ужас на собеседовании20 ответов
- Крысиный коллектив11 ответов
- Травма на производстве9 ответов
- Работа у студентов4 ответа
Следующая тема
Предыдущая тема