Рабочий коллектив

Добрый вечер всем. Мне 24 года, я работаю в женском коллективе заведующей отделом. Отношения в коллективе доброжелательные, я стараюсь прислушиваться к коллегам, в преобладает тип взаимодействия - сотрудничество,но одна моя коллега (ей около 50 лет, она моя подчиненная) постоянно пытается меня критиковать в рабочих моментах, выражает недовольство при выполнении моих распоряжений, пытается поставить под сомнение мою компетентность в сфере нашей деятельности ( стиль общения у нее - "по-хамски"). Я понимаю, что таким образом она пытается скорей всего "выжить" меня и показать "кто в доме хозяин", т.к. на мое место рассчитывала она, но ее не назначили, а тут пришла молодая девочка и командует))))))))))) Хотелось бы послушать, у кого была такая ситуация и как из нее лучше выходить (отвечать хамством на хамство я не могу), хотелось бы найти более цивилизованные способы разрешения такой ситуации (индивидуальная беседа была проведена, не помогла))