Как напомнить клиенту ?

... важные документы с покупки ... - Что за белиберда?

Добрый день! Так и не дождалась от вас документов. Дайте обратную связь. Спасибо!

Вот, как-то так)

Ртом?

Голубиной почтой.

да это в хохляндии так говорят.

Добрый день! Вчера должна была получить следующие документы:
1)
2)
3)
....
Сегодня уже такое-то число, документы пока не пришли. Вышлите, пожалуйста, подтверждение отсылки и код отслеживания(если он есть)!
С уважением, Имя, Фамилия.

Я так и написал. Он не ответил мне

"Добрый день! Хочу напомнить, что важной частью нашей сделки было получение мною следующих документов: 1, 2, 3...
Прошу срочно их выслать, иначе сделка будет расторгнута, убытки взысканы через суд!" Или "иначе вынужден буду принять меры!"