Как попросить что бы напарница в декрете пошла мне на встречу?

Добрый день! Моя коллега ушла в декретный отпуск, перед тем как уйти, я ее попросила быть со мной на связи, что бы она помогала мне с документами по работе (отправляла свои старые планы, что бы мне меньше с документами волокиты было). Она конечно отправила свои документы перед тем как уйти в декрет, но нам дают дополнительную нагрузку т.е делать новые документы. Недавно звонила ей, она сказала что у нее своих забот хватает, насколько мне известно сейчас они переезжают и делают ремонт в квартире, но ведь найти и отправить документы мне, это же не на целый день. Еще узнала что у нее оказывается есть второй номер, один про который я не знала, 2 рабочий (он у меня сохранен), так вот, она заблокировала меня на 2 номере, в ватсапе я прошу ее сделать мне и отправить документы, она игнорирует.
Мне дали напарницу новенькую, но пока она обучится, еще нужно ждать и все эти документы приходится делать мне. Как попросить что бы напарница в декрете пошла мне на встречу?