Отказ клиента платить

Платить за что? Вы составили смету на месте, ему не подошло. Расстались. За что он должен платить?

В Вашем вопросе и ответ - не предупредили по телефону - предупреждайте явно и понятно, чтобы не было неожиданностей ни для Вас, ни для клиентов

Если Вы не успели выполнить никаких работ, клиент Вам ничего и не должен. Ваше время ничего не стоит. Если Вас это не устраивает, уходите в работу по найму.

А за что платить? Это не оговаривалось. Я бы тоже не платила.

Клиент прав! Читай закон о защите прав потребителей. Ты как исполнитель ОБЯЗАН предупредить клиента о конечно стоимости до начала оказания услуги! Если ты этого не сделал понадеявшись на авось - это уже твои проблемы!

Стоимость услуги должна озвучиваться ДО её оказания. Это закон. Сообщайте людям, что выезд платный. Ах нет, не хотите этим клиентов отпугнуть? Ну значит выезжайте бесплатно. Я бы тоже не платила взятую с потолка сумму. Стали б настаивать - полицию бы вызвала.

ну думайте тогда