Бонусная программа для клиентов, стоит ли?
Решила создать бонусную программу для клиентов. Клиенты набирают баллы, потом меняют их на подарки. Подарки я купила, но подарки недорогие, в районе 30-100 рублей. Но не знаю, стоит ли ее вводить, вдруг никто не захочет участвовать или она не даст того результата, который я планирую, а потом люди начнут требовать с меня какие то подарки, когда они закончатся. Может, это вообще лишнее, и я потратилась зря, может, оно никому не надо, может, подарки не понравятся, или я только проблем себе отхвачу. Как считаете? Может есть у кого опыт в подобном?
Черная кокотка
Мудрость форума: Финансы
- "Меня все устраивает" или "деньги общие"302 ответа
- Как вы справляетесь с отсутствием денег?4 189 ответов
- Наследство, мой ребёнок и свекровь426 ответов
- Копить на угол или жить интересно? Ваш выбор343 ответа
- Кто платит за отдых?8 719 ответов
- Девочки, живущие за счет мужа, вам не страшно?8 065 ответов
- Сколько вы тратите на продукты?900 ответов
- Большие расходы на свекровь211 ответов
- Не хватает 150 тыс на двоих - как оптимизировать бюджет?4 251 ответ
- Уменьшение алиментов5 372 ответа
5 ответов
Последний —
Перейти
Такие дешевые подарки не стимулируют никого. Либо реально что-то ценное, либо скидка, либо купи 10 получи 1 бесплатно.
Гость
Лучше уж скидочные бонусы сделать.
Черная кокотка
Ладно, я просто не могу все нюансы написать. Все наверно подумали про ноготки))) или магазин. Но тут другое. Все равно я уже начала и дороги нет назад. На своём опыте нужно проверить. Потом напишу реакцию, сегодня начнём, но я боюсь, честно, не знаю чего.
Гость
Непонятно какие клиенты, какой бизнес и что вообще. По поводу бонусной программы:
1) сначала определитесь с целью. Зачем вам бонусная программа? Что она должна вам дать. Конкретно. 12% прироста базы за такой-то период? Удержание старых клиентов? Разбудить «спящих»? Простимулировать к покупке? 2) проведите исследование нужна ли такая программа клиентам и что они от неё хотят
3) исходя из результатов уже рассчитайте можете ли вы дать то, что они хотели бы и что вообще можете дать
4) юридически оформите правила и условия, чтобы никто не смог на вас в суд подать за невыполнение условий и обещаний
1) сначала определитесь с целью. Зачем вам бонусная программа? Что она должна вам дать. Конкретно. 12% прироста базы за такой-то период? Удержание старых клиентов? Разбудить «спящих»? Простимулировать к покупке? 2) проведите исследование нужна ли такая программа клиентам и что они от неё хотят
3) исходя из результатов уже рассчитайте можете ли вы дать то, что они хотели бы и что вообще можете дать
4) юридически оформите правила и условия, чтобы никто не смог на вас в суд подать за невыполнение условий и обещаний
Форум: Финансы
Всего: 145 758 тем
Новые темы за 3 дня: 168 тем
- Непопулярное мнения о зумерах, которые не смогут купить жильё14 ответов
- Сколько женщины тратите на свою красоту в месяц?11 ответов
- Этот мир только для богатых?12 ответов
- Кто то зарабатывает на маркетплейсах?44 ответа
- Можно такого человека назвать не бедным?13 ответов
- Где в Петербурге можно купить самую дешёвую куриную грудку из свежих?1 ответ
- Впроголодь4 ответа
- Про стипендию в МИСИС8 ответов
- Кризис текущий6 ответов
- Опираясь на свой опыт, советую по возможности не брать кредиты6 ответов
Популярные темы за 3 дня: 69 тем
- Кто то зарабатывает на маркетплейсах?44 ответа
- Непопулярное мнения о зумерах, которые не смогут купить жильё14 ответов
- Можно такого человека назвать не бедным?13 ответов
- Этот мир только для богатых?12 ответов
- Сколько женщины тратите на свою красоту в месяц?11 ответов
- Про стипендию в МИСИС8 ответов
- Опираясь на свой опыт, советую по возможности не брать кредиты6 ответов
- Кризис текущий6 ответов
- Впроголодь4 ответа
- Где в Петербурге можно купить самую дешёвую куриную грудку из свежих?1 ответ
Следующая тема
Предыдущая тема