Возврат товара надлежащего качества в интернет-магазин
Автор 328
Мудрость форума: Финансы
- Как вы справляетесь с отсутствием денег?4 189 ответов
- Копить на угол или жить интересно? Ваш выбор343 ответа
- Парень не дает денег486 ответов
- Почему все считают, что ребенок это дорого?2 281 ответ
- Как поговорить с Ним на тему нашего бюджета?315 ответов
- Муж не хочет давать больше денег754 ответа
- Уменьшение алиментов5 372 ответа
- Кто платит за отдых?8 720 ответов
- Девочки, живущие за счет мужа, вам не страшно?8 068 ответов
- "Меня все устраивает" или "деньги общие"302 ответа
9 ответов
Последний —
Перейти
Гость
Сколько раз сдавала телефоны - никаких проблем не было.
Лучше всего телефоны обратно принимают на Озоне. Там вообще нормуль.
Лучше всего телефоны обратно принимают на Озоне. Там вообще нормуль.
Гость
телефон это технически сложный товар.
обмену и возврату подлежит только в случае неисправности.
в течении 14 дн без экспертизы , если дефект явный, после 14 дней через экспертизу.
экспетртиза идет до 10 дней. т.е. как сдали аппарат, с этого дня 10 дней и на 10 день если вам не вернули деньги, то можно писать иск в суд, вам это бесплатно будет, там уже не только деньги за телефон, но и моралка, траты на еду в суде, проезд до продавца и до суда, недополученные прибыли от этого дела, прямые убытки , ну и пеня за каждый день просрочки 1% от суммы тоже вам.
а если просто не понравился то тут ничего не сделаешь.
а телефон то они забрали на основании каких документов? вы какой документ подписывали? как он называется
обмену и возврату подлежит только в случае неисправности.
в течении 14 дн без экспертизы , если дефект явный, после 14 дней через экспертизу.
экспетртиза идет до 10 дней. т.е. как сдали аппарат, с этого дня 10 дней и на 10 день если вам не вернули деньги, то можно писать иск в суд, вам это бесплатно будет, там уже не только деньги за телефон, но и моралка, траты на еду в суде, проезд до продавца и до суда, недополученные прибыли от этого дела, прямые убытки , ну и пеня за каждый день просрочки 1% от суммы тоже вам.
а если просто не понравился то тут ничего не сделаешь.
а телефон то они забрали на основании каких документов? вы какой документ подписывали? как он называется
Автор 328
телефон это технически сложный товар.
обмену и возврату подлежит только в случае неисправности.
в течении 14 дн без экспертизы , если дефект явный, после 14 дней через экспертизу.
экспетртиза идет до 10 дней. т.е. как сдали аппарат, с этого дня 10 дней и на 10 день если вам не вернули деньги, то можно писать иск в суд, вам это бесплатно будет, там уже не только деньги за телефон, но и моралка, траты на еду в суде, проезд до продавца и до суда, недополученные прибыли от этого дела, прямые убытки , ну и пеня за каждый день просрочки 1% от суммы тоже вам.
а если просто не понравился то тут ничего не сделаешь.
а телефон то они забрали на основании каких документов? вы какой документ подписывали? как он называется
обмену и возврату подлежит только в случае неисправности.
в течении 14 дн без экспертизы , если дефект явный, после 14 дней через экспертизу.
экспетртиза идет до 10 дней. т.е. как сдали аппарат, с этого дня 10 дней и на 10 день если вам не вернули деньги, то можно писать иск в суд, вам это бесплатно будет, там уже не только деньги за телефон, но и моралка, траты на еду в суде, проезд до продавца и до суда, недополученные прибыли от этого дела, прямые убытки , ну и пеня за каждый день просрочки 1% от суммы тоже вам.
а если просто не понравился то тут ничего не сделаешь.
а телефон то они забрали на основании каких документов? вы какой документ подписывали? как он называется
Это вы мне сейчас описали покупку в обычном магазине. А я пишу про интернет-магазин. В обычном магазине есть образец и я сначала могу его протестировать и осмотреть. Тут иная ситуация кота в мешке. Товар отличался от заявленного и упаковка с самого начала была вскрыта. Я оформила возврат и получила акт передачи товара обратно продавцу. Там указано время, претензия и кому передаю
Гость
Это вы мне сейчас описали покупку в обычном магазине. А я пишу про интернет-магазин. В обычном магазине есть образец и я сначала могу его протестировать и осмотреть. Тут иная ситуация кота в мешке. Товар отличался от заявленного и упаковка с самого начала была вскрыта. Я оформила возврат и получила акт передачи товара обратно продавцу. Там указано время, претензия и кому передаю
ни чем не отличается вобще.
внешний вид вы при получении проверяете расписываетесь.
если не соответствует, то пишут бумагу сразу и отказываются принимать товар. и в течении 3 дней вам возвращают деньги.
а если вы приняли товар, ушли домой, то только если техническая неисправность можете вернуть через экспертизу
внешний вид вы при получении проверяете расписываетесь.
если не соответствует, то пишут бумагу сразу и отказываются принимать товар. и в течении 3 дней вам возвращают деньги.
а если вы приняли товар, ушли домой, то только если техническая неисправность можете вернуть через экспертизу
Гость
ни чем не отличается вобще.
внешний вид вы при получении проверяете расписываетесь.
если не соответствует, то пишут бумагу сразу и отказываются принимать товар. и в течении 3 дней вам возвращают деньги.
а если вы приняли товар, ушли домой, то только если техническая неисправность можете вернуть через экспертизу
внешний вид вы при получении проверяете расписываетесь.
если не соответствует, то пишут бумагу сразу и отказываются принимать товар. и в течении 3 дней вам возвращают деньги.
а если вы приняли товар, ушли домой, то только если техническая неисправность можете вернуть через экспертизу
Желаю тебе большой штраф за дезинформацию.
Именно так и происходит с теми, кто обманывает покупателей.
Технически сложной у тебя окажется боль в заднем проходе,
а покупатель по мнению суда имеет право вернуть любой товар в течении 7 дней в магазин или 14 дней в интернет-магазин.
И это ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ, нарушать которое незаконно.
Именно так и происходит с теми, кто обманывает покупателей.
Технически сложной у тебя окажется боль в заднем проходе,
а покупатель по мнению суда имеет право вернуть любой товар в течении 7 дней в магазин или 14 дней в интернет-магазин.
И это ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ, нарушать которое незаконно.
Гость
Я тут недавно заказала ребенку переводчик электронный. за 29 тысяч. прислали другую модель, переводчик в виде телефона, был без пломб, на самовывозе нельзя было вернуть, только через личный кабинет. я пришла домой, попробовала переводить, капец, глючный китайский, он даже не понимает речь, оформила возврат, на следующий день вернули деньги
второй случай. купила вакумный упаковщик за 17000, нигде не было указало что он не подходит для гладких пакетов, я оформила возврат, деньги вернули
третий случай, заказала фен за 27 тысяч, привезли б.у, и фен даже не включался, я оформила возврат, вернули деньги.
Это только за последние два месяца случилось
второй случай. купила вакумный упаковщик за 17000, нигде не было указало что он не подходит для гладких пакетов, я оформила возврат, деньги вернули
третий случай, заказала фен за 27 тысяч, привезли б.у, и фен даже не включался, я оформила возврат, вернули деньги.
Это только за последние два месяца случилось
Автор 328
Я тут недавно заказала ребенку переводчик электронный. за 29 тысяч. прислали другую модель, переводчик в виде телефона, был без пломб, на самовывозе нельзя было вернуть, только через личный кабинет. я пришла домой, попробовала переводить, капец, глючный китайский, он даже не понимает речь, оформила возврат, на следующий день вернули деньги
второй случай. купила вакумный упаковщик за 17000, нигде не было указало что он не подходит для гладких пакетов, я оформила возврат, деньги вернули
третий случай, заказала фен за 27 тысяч, привезли б.у, и фен даже не включался, я оформила возврат, вернули деньги.
Это только за последние два месяца случилось
второй случай. купила вакумный упаковщик за 17000, нигде не было указало что он не подходит для гладких пакетов, я оформила возврат, деньги вернули
третий случай, заказала фен за 27 тысяч, привезли б.у, и фен даже не включался, я оформила возврат, вернули деньги.
Это только за последние два месяца случилось
Так это все сбраком. И если так не везет с интернет-магазином, почему не покупаете в магазине?
Форум: Финансы
Всего: 147 874 темы
Новые темы за сутки: 41 тема
- Стипендии реальные12 ответов
- Принимают ли в Турции доллары старого образца?11 ответов
- Коллекцию карточек Pokémon маляра-пенсионера продали за 1,5 млн фунтов стерлингов4 ответа
- Как самозанятой продавать товары на вб?10 ответов
- Банкротство1 ответ
- Квартира или общага?4 ответа
- Из чего складывается ценообразование распечатки одного листа а4 за 20р?3 ответа
- Нету своего жилья3 ответа
- Как сказать бомжу что у меня такая же ситуация только я в чистой одежде4 ответа
- Посчитайте, сколько стоит ваш час. Цифра отрезвляет27 ответов
Популярные темы за сутки: 15 тем
- Новогодняя болталка для всех168 179 ответов
- Лягушка, которая барахталась, но не взбила масло155 418 ответов
- Скоро весна и есть время приготовиться!)142 312 ответов
- Беседка под Луной88 580 ответов
- Вранье!67 457 ответов
- Я живу на 6 тыс. руб в месяц,в Москве. Экстремалы в экономии, все сюда.34 729 ответов
- кто ищет работу, давайте поддерживать друг друга23 648 ответов
- Стипендии реальные12 ответов
- Принимают ли в Турции доллары старого образца?11 ответов
- Коллекцию карточек Pokémon маляра-пенсионера продали за 1,5 млн фунтов стерлингов4 ответа
Следующая тема
В интернете прочитала, что я могу сдать товар надлежащего качества в интернет-магазин, если товарный вид сохранен. Не считая лицензионных наклеек, все целое. Но мне уже две недели продавец не дает никакого ответа. Писала ему на почту, но он ничего не отвечает. Яндекс говорит, что отправил заявку, но продавец так же молчит. Предлагают написать досудебную претензию.
Но у меня сомнения стоит ли заморачиваться? Если наклейки вскрыты, может ли он отказать в возврате средств? В пути на склад он уже две недели и никаких ответов я получить не могу. У кого-нибудь был похожий опыт? #финансы