Возврат денег за экскурсии

Так и надо было заказывать у ыирм- конкурентов, где есть возвраты.

Конечно, буду в будущем у конкурентов заказывать.

Подарите эти билеты малообеспеченным людям в честь нового года. Всё не зря пропадут, а доброе дело сделаете.

читаете публичную оферту, соглашаетесь с ней и потом пытаетесь ее оспорить. вы деревянные)))

Ну может они своей офертой закон нарушают.
Например, магазин может написать - возврата товаров нет.

Но по закону-то есть возвраты.

поэтому магазин действует по закону о защите пп. сложное техническое устройство - на экспертизу. все ок, получай деньги обратно, испортила товар - кури бамбук. ты взяла билет, потом вернула, компания недополучила прибыль. из-за тебя. так что все верно. тебя не заставляли с офертой соглашаться, сама в договор вступила.

Вы имеете в виду, нарушают ли они закон? Да нарушают. Но затребовать свои деньги можно только через суд, не уверена что для Вас это выгодно. Как вариант накапайте в Роспотребнадзор. Но только не в ключе, мне деньги не вернули. А такая-то организация нарушает закон о защите прав потребителя, а именно их договор противоречит пунктам таким-то... Пример. Экскурсия такая-то, отказ о возврате бла бла бла. Деньги свои не вернете, но удовлетворение получите.

Вообще то экскурсия относится к услугам, за неоказанные услуги деньги подлежат возврату, за вычетом расходов Пишите им официальную претензию.

Письменное заявление на имя директора фирмы с требованием возврата ден. средств.

А что вы боитесь-то. Иски по защите прав потребителей обладают одной исключительной особенностью - вам не надо доказывать свою невиновность, вам надо только описать проблему и потреблвать возврата денег по суду, а уже ответчик ОБЯЗАН доказать что он вам вообще то ничего не должен.

Поэтому просто подавайте в суд, сейчас это делается даже через интернет, и все. И ждите ответа)