Деньги списали не с кошелька WB, а с кредитной карты
Я мать одиночка, у меня четверо детей. Младшая только начинает ходить в садик, как адаптируется - я пойду на работу. У меня есть долги. И сегодня произошла крайне неприятная ситуация. Старшим детям заказали одежду и обувь через вайлдбериз. Я положила деньги на кошелек вб. Но из за того, что сумма была больше, деньги списали не с кошелька, а с кредитной карты!!!!!!! И теперь с кошелька не могу вывести деньги! Я и так в долгах!!! Дети предлагали все вернуть, но они очень долго мерили, мне стало их жалко, я сказала - не надо. Я не справляюсь, что мне делать?????!! Помогите, пожалуйста!!!!!
В WB привязка карты обязательна, по этой причине я вообще отказался там что либо покупать.
Гость
[3548101330]
#2
Посмотрите в интернете, как вывести деньги с вб кошелька, я вбила, вот что выдал: Чтобы вывести деньги с кошелька Wildberries, необходимо пройти идентификацию через Госуслуги. Для этого выполните следующие шаги: Откройте приложение Wildberries на телефоне и перейдите на вкладку «Профиль». Нажмите на баланс WB Кошелька. Выберите «Увеличить лимит». Поставьте галочку на согласии с условиями и нажмите «Перейти к подтверждению». Авторизуйтесь на Госуслугах и предоставьте доступ ко всей запрашиваемой информации. После прохождения процедуры идентификации вернитесь в WB Кошелек и нажмите кнопку «Перевести» для вывода средств. После упрощенной идентификации вы можете выводить средства из WB Кошелька через СБП без каких-либо проблем.
Гость
[2372524212]
#3
ну в целом то верно откуда еще должны были списать если суммы кошелька недостаточно? с привязанной карты конечно
Мария
[3266995193]
#4
Хватит в уши лить, вывести она не может. Скачай вб кошелек и переведи спокойно на карту
Гость
[2732846464]
#5
Гость
В WB привязка карты обязательна, по этой причине я вообще отказался там что либо покупать.
Я не справляюсь, что мне делать?????!! Помогите, пожалуйста!!!!!