Можно ли на пункте выдачи заказов вернуть товар без брака?

можно ли на пункте выдачи заказов вернуть товар без брака, например я пришла на пвз и мне не понравилось что то что я заказала, можно ли вернуть товар который после получения нельзя вернуть, то ксть я приду мне выдадут я не ухожу с пвз и возвращаю