Уже не знаю как разговаривать с медсестрами

Не знаю как разговаривать с медсестрами, не могу понять причину конфликтов как бы сказать на ровном месте. Между нами было много склок, именно с этими двумя медсестрами, С другими не было конфликтов, как-то находили общий язык. Одна медсестра считает, что я повышаю на нее голос, когда я абсолютно с ней спокойно разговариваю. Мне очень трудно, тяжело морально, она просто затыкает мне рот не давая возможности выговориться. Дело доходило до оскорблений, жаль при себе телефона не было, чтобы на диктофон записать. .В основном это по работе. Про другую медсестру вообще ничего не хочу говорить. Человек двуличный, тяжелый. Просто от меня порой требуют то что, я не должна делать, я не знаю их должностных обязанностей, кроме как отпускать процедуры. Помогите мне пожалуйста. Вот сегодня чуть опять не сцепились. Я не знаю куда мне обратиться, чтобы защитить себя. Начальству бесполезно жаловаться. Мы уже с мамой ходили к заведующей, та нас выслушала, хорошо поговорили, но она сказала, что ей нужно другую сторону выслушать (медсестер). Вот недавно нас собирали с медсестрами, одна не пришла была в отпуске. Опять же поговорили, она мне посоветовала сменить место работы, и что негатив исходит от меня, с чем я не согласна.