Тут вопрос цели. Если Вы хотите закончиться конфликт - то, спокойно, улыбаясь сказали - да, конечно. Все энергия из конфликта ушла. Если цель, себя защитить от оскорбления - то, отвечать, но тогда конфликт будет продолжаться. Взаимные оскорбления посыпяться дальше