Неприятный инцидент на пункте выдачи

Вчера когда я пришла за заказом на пункт выдачи валдбериз, случился неприятный инцидент. Было три топа, я их померила и ни один мне не подошел. Сказала девочке на пункте что ничего не подошло. Она начала проверять. Оказалось что один топ кто-то подменил до меня, и цвет его был немного другой. Девочка это заметила и спросила: «это не вы подменили топ?» Я сказала что не я. Тогда она сказала в повышенном тоне: «я не могу сейчас это проверить! Чтобы таких казусов не было, надо было осматривать вещи сразу!» Меня такой тон возмутил и пришлось повысить на нее голос. Я ей еще раз сказала что ничего не подменяла и ушла, резко хлопнув дверью. Сколько раз хожу на этот пункт, но такое было впервые. Девочка новенькая, а уже оставила неприятное впечатление. Больше в этот пункт не прийду пока она работает. А как бы вы отреагировали на такую ситуацию?