Ой, автор, вот не гоните. У меня тоже как-то что-то случилось с тройкой и нужно было перенести баланс на другую, я поехала в СЦ на БКЛ Савеловская, меня там облизали с ног до головы, только что в по.пу не поцеловали, сто раз извинились, перенесли баланс и дали два одноразовых билета на проезд в качестве компенсации. Я была в шоке. Там работают очень приятные дамы, очереди нет, и сервис на высшем уровне. А сейчас вообще выпустили карту тройка для телефона, нет необходимости в пластике. Я думаю, пластиковые тройки останутся только у коллекционеров, остальные перейдут на цифровые.