Подали всей семьей на замену загранпаспортов (у мужа и дочери истек, у меня истекал в июне) 27-го апреля в флагманский мфц в ТЦ Коламбус. Не по месту прописки, знакомые советовали подаваться именно туда, якобы делают быстро. Документы приняли в тот же день, на словах всем сказали будет готово до 30 мая. По итогу в этот срок сделали только ребенку, мне - за 4,5 недели (не считая майских, а так итого дольше). А по мужу тишина. 12-го уже отпуск, хорошо тур не купили. Что можно предпринять для ускорения? Возможно, какую-то жалобу...
Коламбус- мусорка. Два раза к ним обращались все было хорошо, два раза просто провал. Жалобы они игнорируют, требуют присылать почтой на юридический адрес. Вернули деньги и документы только через юриста и досудебку.
Trigger
[740100369]
#3
Сейчас много доппроверок . Ничего не сделаете . Ждите
Гость
[1350070694]
#4
Настя
Коламбус- мусорка. Два раза к ним обращались все было хорошо, два раза просто провал. Жалобы они игнорируют, требуют присылать почтой на юридический адрес. Вернули деньги и документы только через юриста и досудебку.
ужас какой. а ваш случай тоже был связан с загранпаспортом?
Trigger
[740100369]
#5
Гость
ужас какой. а ваш случай тоже был связан с загранпаспортом?
В Мае не так много было рабочих дней . Рано паниковать ..
Настя
[790573264]
#6
Гость
ужас какой. а ваш случай тоже был связан с загранпаспортом?
Да, с загранпаспортом. Мой паспорт был готов, паспорт подруги просто пропал. Они не могли даже сказать что с ним, где он и тд. Все сроки были просрочены. Общались с поддержкой Моих Документов бесчисленное количество раз. Вторая ситуация была с регистрацией имущества. Тоже все потеряли, все пропало и ничего не нашли.