Стоит ли писать в сообщении имя если человек может не знать номер?

Отправьте сообщение со служебного номера, подпишитесь типа : менеджер ООО "Рога и копыта". Если имя писать не хочется.

Нет, я продавала товар как частное лицо.
Вот а как в этом случае?

Так и напишите- "Добрый день. Это Наташа у которой вы купили то-то."

Я хочу отправить не особо хорошее сообщение, дело в том что человек нагадил, я хотела написать.
И в таком случае также?

Ну тогда напиши " здорова, мра*ота, это Натаха, п*зда тебе"

А повежливее?

Ла конечно представьтесь, что за вопрос. И сформулируйте мысль как вам нужно

А вы до сих пор не решились написать?

Да я занятая

Так как представиться-то? Я Маша, продала вам что-то?