может кто сможет подсказать по базе МФЦ

Добрый день мои хорошие). Может кто сталкивался и поможет. Для того чтобы получить справку о браке моих родителей (один из них скончался) в МФЦ сказали звонить в ЗАГС так как в документах расхождения (в моем свидетельстве о рождении фамилия матери Кулакова, а в базе Иванова). Если позвоню в ЗАГС и попрошу чтобы исправили они меня сразу пошлют или есть надежда что исправят?))