Вопрос по работе мобильного интернета

дык когда у тебя дома отключают свет, ближайшая антенна мтсовская тоже отрубается, она ж тоже электрическая.

Здравствуйте. Заполните, пожалуйста, анкету на https://opros.ssl.mts.ru/mentions с подробным описанием ситуации, мы обязательно разберемся в чем дело.

У меня была такая мысль хотя я не уверена что выключение света в нашем жк касается вышки, ну допустим. Связь тогда почему не пропадает? Для нее сигналы от электроантенны не нужны?

А что значит должен переключиться на 3g и выше? До этого на этом же месте переключался, или это домыслы?
Второй вопрос, какой оператор?

ну да, когда вай фай отключается, то смартфон ищет другие способы подключения инета и у меня сразу включается лте или 3г. Оператор мтс.

Если сейчас не включается LTE или 3g, НО раньше прям уверенно включался и именно на этом же месте, то вопрос только к оператору, может устно в поддержку, может письменно. Оператор должен зарегистрировать проблему, присвоить ей номер, и с вами свяжутся по телефону или почте, чаще по телефону, чтобы тут же получить обратную связь.

Автор, подобные ссылки не советую использовать, есть такой вид мошенничества как фишинг, обязательно попадётесь, если будете переходить по ним. Только на официальный сайт или через тех. поддержку.

да вопрос больше в том какого *** 3г вместе со светом пропадает. Но видимо все-таки из-за вышки, как еще объяснить. Когда свет есть, то и мобильный инет работает.