Затопили соседи сверху

Здравствуйте! Уже как месяц боремся с соседями, затопившими у нас 3 комнаты: зал, кухню и коридор. В день залива пытались достучаться до них, чтобы те посмотрели состояние квартиры, и можно было договориться о возмещении ущерба, но нас прямым текстом послали и захлопнули дверь. На составление акта виновница не явилась, нам даже не дали посмотреть и не сообщили, что случилось, это было на следующий день после залива. Узнали от других соседей только через неделю, что пожилая мать соседки повалилась на кран на кухне и сорвала его. У бабушки деменция, и за ней нет толкового присмотра, соседка сама признает, что с ней не справляется, что та её достала, постоянно орет на неё трехэтажным и, по звукам, пару раз даже руку поднимала, но сдавать её в дом престарелых отказывается. Два подъезда из-за её грохота посреди ночи несколько месяцев не спят нормально, нервы уже на пределе.
Возвращаясь к делу. Во время потопа был полнейший ужас. Вода сначала дождём шла в коридоре, потом добралась до кухни и зала, в зале сильно лило по люстре, а по стене в буквальном смысле был водопад. Если бы не большой ковёр и быстрый вызов человека из УК, воды было бы по щиколотку. В результате потопа набралось больше 7 20-литровых кастрюль воды! Во всех комнатах отошли обои (на потолке и стенах), в зале стена пошла пузырями, пришлось обои рвать, чтобы всё слить, ковёр насквозь мокрый, пострадала папка с разными документами и рабочие материалы. Что с полом ещё не знаем, не трогали. На кухне потрескалось покрытие потолка, два дверных проёма отошли, пошли трещинами. После уборки сделали фото всех повреждений. По итогу мы ещё больше суток сидели без света, вода, прошлась по проводке.
Кроме нас сильно пострадали соседи ниже, они согласились помочь нам как свидетели, если до суда дойдет.
Оплатили независимую оценку, по документам вышла сумма в 360.000. Соседи отказываются платить даже 150.000, считают, что край 50.000. Какие шансы у нас выиграть в суде при наличии всех документов и фото-доказательств? #соседи